Conditions Générales de Vente
Les modalités d’achat en ligne
Pour commander en ligne, il vous suffit de cliquer sur le bouton « commander » qui se trouve en haut à droite dans l’en-tête du site ou de cliquer sur le bouton « commander baby Shell » sur la page d’accueil.
Il vous suffit alors de choisir le type de coquillage que vous souhaitez recevoir, sa taille et la quantité.
En cas d’indisponibilité du produit, nous vous en informerons par mail. Si cela vous convient, Il vous sera expédier dès sa disponibilité. Sinon, vous serez libre d’annuler votre commande en nous adressant un simple mail à commande@babyshell.fr en précisant bien votre nom, adresse et date de commande.
Les modalités de paiement
La totalité du paiement est demandée avant l’envoi de votre commande.
Nous avons mis en place un mode de paiement sécurisé via Paypal et STRIPE. Vous pouvez régler soit avec votre compte paypal soit par carte bancaire via la plateforme de Paypal sans être obligé d’y ouvrir un compte.
Si vous souhaiter régler par chèque, merci de nous adresser un mail à commande@babyshell.fr. Nous vous ferons passer un bon de commande par mail qu’il faudra nous retourner avec votre règlement. Le chèque est à libeller à l’ordre de BABY SHELL et à poster à l’adresse suivante :
BABY SHELL® – 102 Chemin de Crémat – 06200 NICE – France.
A réception de votre chèque, votre commande vous sera expédiée dans les 48heures (hors jours feriés et dimanche).
L’expédition et le délai de livraison
Les frais d’envois sont mentionnés en option lors de votre commande et ils sont offerts sous certaines conditions. Les envois sont fait par lettre suivie.
Le délais de réception en lettre suivie est de généralement de 2 à 4 jours ouvrés (hors jours fériés et week-end – HORS PERTURBATIONS COVID) pour la France et de 6 à 20 jours ouvrés (hors jours fériés et week-end – HORS PERTURBATIONS COVID) pour l’Europe et le monde.
Le délai de rétractation
Vous avez un délai de rétraction légal de 14jours à compter de la date de réception de votre article. Le produit devra nous être retourné dans son emballage d’origine et non détérioré. Les frais de retour restent à votre charge. A réception, nous procèderons à son remboursement soit par chèque, soit par Paypal, soit par STRIPE sur votre CB. Merci de bien joindre à votre retour, vos nom, prénom, adresse postal, adresse mail et coordonnées téléphoniques.
